Diario de Noticias de Gipuzkoa

pilar jericó, experta en gestión empresarial

"Quien ahora sea capaz de innovar tendrá una mejor posición de salida cuando pase la crisis"

Esta pionera en el análisis del talento y el impacto del miedo en el desarrollo empresarial es, además, autora del conocido libro 'NoMiedo en la empresa'. Mañana disertará sobre innovación en el hotel Amara Plaza de Donostia, en un encuentro organizado por NOTICIAS DE GIPUZKOA

Donostia.¿Existen empresas que no necesiten innovar?

Se innova por necesidad, porque no nos queda más remedio en un mundo tan competitivo y tan complejo como el que vivimos. Podría ocurrir que esa empresa no tuviera competencia, pero no se me ocurre ni un sector al que le pase esto, ni a una sola compañía. La innovación tiene que estar en el ADN de una empresa.

¿Qué factores facilitan la innovación?

Un aspecto que ayuda es, sin duda alguna, el tipo de liderazgo que hay. Si los responsables dedican esfuerzo y tiempo a la innovación eso redunda en resultados positivos. El estilo de liderazgo es fundamental. Asociado a ello está la cultura de la empresa, y hay unas más proclives y otras más reacias por su historia pasada, líderes o hábitos. Luego es importante dedicar una parte de tu tiempo a ver cómo puedes mejorar el negocio.

¿Qué nivel tiene Euskadi?

Creo que es muy positivo. En mi libro se habla mucho de empresas del País Vasco como referentes internacionales. Me llama mucho la atención el caso de Corporación Mondragón. En Harvard es una empresa que estaba en muchos documentos de trabajo cuando yo estudiaba allí. Por otra parte, Pedro Luis Uriarte y todo el proyecto -Innobasque- que lleva adelante están haciendo un trabajo extraordinario. El País Vasco es de las zonas que más esfuerzos está haciendo, y con buenos resultados.

¿Puede ser la crisis una palanca para innovar?

Una palanca en todos los sentidos. Lo que ocurre es que con la crisis hay mucho más miedo y eso hace que determinadas decisiones se estén ralentizando. Y es precisamente ahora que para ganar posicionamiento en los mercados e ir por delante de todas las situaciones lo que más se requiere es la innovación. Ahora más que nunca quien sea capaz de innovar tendrá una posición de salida mejor cuando todo esto pase.

¿Existen culturas más proclives a la innovación?

Es imposible innovar sin cuestionarse lo establecido. Eso requiere que haya estilos de liderazgo que sean abiertos al diálogo, a escuchar otras personas y, por supuesto, que no se utilice el miedo. Hay empresas que lo utilizan con el ordeno y mando, la falta de información y las amenazas veladas. Todo eso es incompatible con la innovación. Todos tenemos capacidad de innovar, pero hay que crear los contextos para que se produzca.

¿Se le hace hueco a la juventud innovadora?

Hay una especie de incomprensión eterna hacia los jóvenes. Las mentes abiertas aportan mucho a una empresa y los jóvenes pueden hacerlo. Hay que crear esos espacios para que la crítica constructiva pueda hacerse. Un síntoma de innovación es aquel en el que jóvenes brillantes se sienten a gusto trabajando en esa empresa. Hay otro perfil de personas que puede aportar muchísimo, también muy abandonado, como es de aquellos de más de 50 años.

¿Puede darse el caso de que una empresa innove demasiado?

Más que un exceso de innovación es no sacar partido de ella, que está aplicada al mercado. Por ejemplo una empresa de las más creativas que inventó el ratón y el soporte que luego utilizó Windows fue Xerox y no le supo sacar partido.

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